Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как индивидуальный предприниматель Гришечко Алексей Сергеевич (ОГРНИП 312554328400091, ИНН 550407078302, далее — «Inspecto», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей веб-сайта inspecto.pro и связанных сервисов (далее — «Сайт» и «Сервисы»), предоставляющих инструменты на базе искусственного интеллекта для анализа юридических документов.

1. Общие сведения

Inspecto серьезно относится к конфиденциальности и безопасности персональных данных. Используя Сайт и Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте Сайт. Политика является неотъемлемой частью Договора-оферты и применяется совместно с Согласием на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется.

Оператор персональных данных: ИП Гришечко Алексей Сергеевич. Почтовый адрес: 644024, Омская область, г. Омск, ул. Пушкина, д. 67 к 2, офис 417а. Контактный адрес электронной почты: info@inspecto.pro.

2. Термины и сокращения

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному пользователю.

Обработка ПДн — любое действие с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Контент пользователя — документы, данные, запросы и результаты, предоставленные или сформированные пользователем в Сервисах.

Cookies — фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя для обеспечения работы Сайта и аналитики.

3. Правовые основания обработки

152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты РФ.
Исполнение договора — предоставление Сервисов по Договору-оферте.
Согласие субъекта персональных данных согласно Согласию.
Законные интересы Inspecto — развитие и защита Сервисов, безопасность, коммуникации.
Юридические обязанности — требования бухгалтерского, налогового и иного законодательства.

4. Принципы и цели обработки

Законность и минимизация: работаем только в объеме, необходимом для конкретных целей.
Определенность целей: ПДн собираются и применяются для:

4.1. Предоставления и поддержки Сервисов Inspecto: регистрация и авторизация, выполнение анализов документов, генерация отчетов и рекомендаций, сопровождение юридических задач, управление подпиской и балансом.

4.2. Клиентского сервиса и коммуникаций: ответы на обращения, уведомления о статусе задач, технические апдейты, напоминания и маркетинговые материалы при наличии согласия.

4.3. Финансовых операций: выставление счетов, обработка платежей, возврат средств, бухгалтерская и налоговая отчетность.

4.4. Улучшения и аналитики: исследование использования Сервисов, разработка новых функций, тестирование интерфейсов (в том числе с использованием обезличенных данных и cookie).

4.5. Безопасности: предотвращение мошенничества, защита инфраструктуры, мониторинг инцидентов, соблюдение требований законодательства.

5. Категории обрабатываемых данных

5.1. Регистрационные и идентификационные данные: адрес электронной почты, имя и фамилия, пароль (хранится в хэшированном виде), должность и организация (если указаны), токены доступа и история входов.

5.2. Контент пользователя и документы: загруженные файлы, введенные данные, результаты анализа, комментарии, история операций и версий. Контент используется исключительно для исполнения договора и не применяется для обучения моделей ИИ.

5.3. Платежная информация: сведения о платежах в платежных системах, сумма, дата, идентификаторы транзакций, реквизиты для выставления счетов. Полные данные банковских карт не сохраняются.

5.4. Коммуникации: обращения в поддержку, письма, вложения, записи телефонии (при ее использовании).

5.5. Технические и аналитические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, информация об использовании интерфейса, логи ошибок, данные cookie и пикселей аналитики.

5.6. Данные reCAPTCHA и аналогичных сервисов защиты: обрабатываются согласно условиям поставщиков (например, Google) для фильтрации автоматизированных запросов.

6. Источники данных

ПДн поступают непосредственно от пользователя, из документов и файлов, которые он загружает, а также от сторонних сервисов, через которые осуществляется авторизация или оплата. Кроме того, мы можем получать данные из открытых источников для проверки корректности сведений при соблюдении законодательства.

7. Передача персональных данных

Inspecto не продает персональные данные третьим лицам. Передача возможна только при соблюдении принципа минимизации и при наличии соответствующих договоров поручения обработки:

Инфраструктура и хостинг: облачные провайдеры и дата-центры, обеспечивающие работу Сервиса.
Платежные операторы: для приема оплат, возвратов и финансовой отчетности.
Почтовые и коммуникационные сервисы: рассылка уведомлений, сервисные сообщения.
Сервисы аналитики и мониторинга: при условии обезличивания или получения согласия на cookie.
Поставщики технологий ИИ: обработка запросов пользователей в строго определенных целях, без права обучения их моделей пользовательскими данными.
Государственные органы: по законным запросам или предписаниям.
Правопреемники: в случае реорганизации бизнеса при условии сохранения уровня защиты.

8. Хранение и сроки

Аккаунт и регистрационные данные: пока действует аккаунт. После удаления — по срокам, обусловленным законодательством или до завершения претензионных процедур.
Контент пользователя: до удаления пользователем или прекращения договора; резервные копии очищаются в разумные сроки.
Финансовые документы: не менее сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством РФ.
Логи и технические данные: до 12 месяцев, далее — в обезличенном виде.

9. Меры защиты

Шифрование трафика (HTTPS/TLS) и защита чувствительных данных при хранении.
Контроль доступа по принципу минимально необходимого привилегирования.
Журналирование операций, мониторинг событий безопасности, защита от несанкционированного доступа.
Регулярные обновления инфраструктуры, резервное копирование, тестирование плана восстановления.
Организационные меры: NDA, обучение сотрудников, внутренние регламенты защиты ПДн.

10. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право на доступ к своим ПДн, уточнение, блокирование, требование уничтожения, отзыв согласия, ограничение обработки и получение информации о трансграничной передаче. Запросы направляются на info@inspecto.pro. Для обработки запроса мы можем потребовать подтверждение личности.

Вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

11. Cookie и аналогичные технологии

Мы используем необходимые cookie для авторизации и сохранения настроек, а также аналитические cookie при наличии согласия. Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу Сайта и личного кабинета.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Существенные изменения сопровождаются уведомлением на Сайте или по электронной почте (при наличии контактного адреса). Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если иной срок не указан.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав направляйте обращения на info@inspecto.pro или по адресу: 644024, Омская область, г. Омск, ул. Пушкина, д. 67 к 2, офис 417а.